FAQ - Was muss ich über einen Besuch im Retroverse wissen?
Wo finde ich eure nächsten Öffnungstage?
Wir öffnen im Regelfall 3x im Monat, die aktuellen Termine findest du auf der Homepage unter:
Gibt es eine Tageskasse?
Eine klassische Tageskasse bieten wir nicht an! Du kannst dein Ticket (falls noch Verfügbar) aber jederzeit spontan vor Ort mit deinem Handy kaufen (es gibt keine Barkasse).
Muss ich Geld in die Automaten werfen?
Natürlich nicht! Wir sind keine „Spielhalle“, sondern mehr ein bespielbares Museum. Alle unsere bespielbaren Ausstellungstücke sind mit Coin-Tastern versehen, oder auf Freispiel eingestellt.
Wann startet der Verkauf der Tickets?
Die Termine stehen immer für ein Quartal auf unserer Homepage, hier könnt Ihr auch im Voraus für den jeweiligen Tag eure Tickets kaufen.
Wie kann ich bezahlen?
Wir sind ein „digitaler Verein“, bezahlt werden kann ganz simpel über die Chayns App, Paypal, Google Pay, Ideal, giroPay oder Kreditkarte. Barzahlung ist nicht möglich!
Wie funktioniert das System mit den Einlasszeiten?
Es ist ganz simpel, wir haben mehrere Check-in Zeiten. Wenn Ihr ein Ticket für die jeweilige Zeit gebucht habt könnt von dieser Uhrzeit an einchecken und bis zum Ende der Veranstaltung bleiben.
Muss ich Pünktlich zur gebuchten Check-in Zeit vor Ort sein?
Nein natürlich nicht, wenn Ihr ein Check-in Ticket für 14 Uhr habt bedeutet das nicht weiter, als das Ihr Zugang ab 14 Uhr bis zum Ende der Veranstaltung habt. Ihr könnt also auch um 14:30 Uhr oder z.B. 16 Uhr kommen solltet Ihr es doch nicht eher schaffen!
Ist das Museum barrierefrei?
Das Retroverse (1. OG) im Next ist barrierefrei zugänglich. Die Rampen am regulären Eingang an der Van-Delden-Straße sind für Rollstuhlfahrer zu steil und zu lang. Im Seiteneingang an der Bahnhofstraße gibt es einen Aufzug. Dieser ist auch über die Tiefgarage zugängig. Im 1. OG können wir euch barrierefrei in das Retroverse einlassen. Sprecht uns dazu einfach vor unserem Besuch an.
Schwerbehinderte, mit mehr als 50 % MdE können eine als ärztlich notwendig anerkannte Begleitperson kostenlos mitbringen. Bitte zeigt dazu beim Einlass den Schwerbehindertenausweis vor.
Gibt es bei euch Speisen und Getränke?
Direkt im Retroverse selber werden keine Speisen und Getränke angeboten, Ihr hab jedoch die Möglichkeit in der Location den Bamboo Beachclub für Snacks und Getränke oder das Offsite zu Besuchen.
Darf ich Essen und Getränke mit ins Retroverse nehmen?
Prinzipiell dürft Ihr Getränke die Ihr vor Ort gekauft habt mit in unsere Räume nehmen, diese aber nur an den Tischen der Pixellounge verzehren.
Gibt es eine Altersbegrenzung?
Ja die gibt es, an Samstagsöffnungen ist der Einlass ab 14 Jahren. Für Erwachsene die mit Ihrem Kindern kommen wollen, bieten wir einmal im Monat einen „Familien Sonntag“ an, dort können Kinder ab 10 Jahren unter Aufsicht eines Erwachsenen unsere Ausstellung besuchen!
Ich habe weitere Fragen!
Solltest du hier keine Antwort auf deine Fragen haben, melde dich doch einfach unter
info@nerd-mail.de, wir werden unser Bestes geben um die weiterzuhelfen.
